Tekninen tukiTavoitat meidät sähköpostilla tai puhelimitse, jos sinulla on laitteidesi suhteen ongelmia tai jos sinulla on niistä kysyttävää!Tunnemme tuotteemme ja olemme itse työskennelleet niiden kanssa, joten voimme tarjota tuotteille teknistä tukea ennen kuin ostat meiltä laitteet ja sen jälkeen.Monia asioita voidaan selvittä nopeasti puhelimitse tai TeamViewer-istunnon aikana. Tarjoamme tällaista nopeasti hoidettavaa tukea palvelun muodossa. Jos tehtävä tai haasteet edellyttävät käyntiä tai vievät useita tunteja, tästä veloitetaan tukea tunneittain hintaan 125 € /tunti (hinta ei sisällä alv:a). Jos mielestämme tekninen tuki on tavanomaista kysymystä laajempi, kiinnitämme tähän huomiota ennen jatkotoimenpiteisiin ryhtymistä. TeamviewerKun annamme puhelintukea, pyydämme usein luvan seurata asiakkaan näytön tapahtumia ja nähdä asiakkaan asetuksia.Tähän käytetään TeamViewerin ilmaista ohjelmistoa, jonka avulla otamme näyttösi hallinnan ja opastamme sinua. Ohjelmisto on ladattavissa tästä https://www.teamviewer.com/da/download/ |