HP 5 vuoden seuraavan työpäivän Onsite HW -tuki viallisen median säilytyksellä DesignJet Z9-24 -mallille 1 telalla - kuvaus:

• Kun hardwareongelmia ilmenee, on tärkeää, että pääset takaisin töihin mahdollisimman nopeasti.
  HP:n laitteistotuen asiantuntemus on käden ulottuvilla seuraavana arkipäivänä, mikä parantaa tuotteen käyttöaikaa.
  Tehokkaan etätuen tai kätevän seuraavan päivän paikan päällä -tuen avulla saat apua tarvittaessa, jotta voit palata töihin.
  
  

  HP Care Packin edut

  
  Tulemme luoksesi seuraavana arkipäivänä:
  Korjaukset, varaosat ja huolto hoidetaan paikan päällä seuraavana arkipäivänä. Asiantuntijamme ovat käytettävissäsi 9 tuntia päivässä, 5 päivää viikossa.
  Luotettava tuki:
  Voit olla varma, että laitteistosi tulee kuntoon mahdollisimman nopeasti asiantuntevien asiantuntijoidemme ja tehokkaan palvelun ja tuen ansiosta.
  Apua saatavilla puhelimitse – tai suoraan ovellesi:
  Tukiasiantuntijamme ovat aina valmiina auttamaan tilanteen vaatimalla tavalla, oli se sitten etätuki puhelimitse tai henkilökohtainen apu.
  
  Palvelutyyppi: Korjaus paikan päällä
  Vastausaika: Vastaus seuraavana arkipäivänä
  Vaikuttavuusaika: Yleiset arkipäivät – 9 tuntia
  Palvelupaikka: Paikan päällä
  Palvelumenetelmä: Korjaus paikan päällä